上海天呈實驗儀器制造有限公司
                          上海天呈實驗儀器制造有限公司
                          上海天呈實驗儀器制造有限公司
                          經驗鑄就堅硬的品牌理念,讓我們了解您的需求,為您提供更優質的服務。
                          產品中心

                          售后服務承諾書


                                為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“快速、果斷準確、周到、徹底”的原則向您鄭重承諾:

                          1、服務目標:你使用放心,我們努力用心。

                          2、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,將在六小時內做出回應,并及時指派維修人員到達現場。

                          3、服務原則:產品保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方認為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

                          4、建立用戶檔案,完善產品質量:

                          公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對(如:水浴恒溫振蕩器、水浴恒溫搖床、振蕩培養箱、恒溫振蕩器)處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供滿意的產品和服務。

                          關于我們

                            上海天呈實驗儀器制造有限公司成立于2008年,是集研發、生產、銷售于一體的實驗儀器專業制造商。公司主要生產恒溫振蕩器(恒溫搖床)、水浴恒溫搖床、搖瓶機、鼓風干燥箱、真空干燥箱、生化培養箱、光照培養箱、人工氣候箱等實驗室恒溫設備。公司一直致力于研發、生產高品質的現代化實驗室設備,獲得了IS09001/2000國際質量體系認證,擁有先進的生產及檢驗設備并具有完善的計量及質量保證體系。

                            公司2008年榮獲上海高新技術企業稱號。2009年榮獲國家科技部國家科技型中小企業技術創新基金立項。

                            天呈自創立以來始終堅持“工匠精神”,不斷改進、完善產品精益求精,追求卓越,秉持“用戶至上”的服務精神,極大限度滿足客戶要求,從而贏得客戶信賴。

                            天呈將牢記初心,以實事求是踏實苦干為基礎,以國際先進水平為標準,不斷攀登技術高峰以市場為導向,不斷把高質量的產品奉獻給廣大客戶。

                          我們的優勢
                          經驗鑄就堅硬的品牌理念,讓我們了解您的需求,為您提供更優質的服務。
                          質量保證
                          根據標準檢測生產,通過國家質量技術監督局標準檢測,產品的質量百分百符合社會大眾的要求
                          包修、包換、包退,保證維修,零配件的供應,負責維修服務,并提供產品維修的相關知識
                          售后服務
                          我們將會提供24小時的在線服務,2小時內進行咨詢解答服務,做到快速響應,能夠隨時解決用戶疑問
                          客戶服務
                          成功案例
                          經驗鑄就堅硬的品牌理念,讓我們了解您的需求,為您提供更優質的服務。
                          每個品牌都是一個產品,但不是每一個產品都是
                          品牌
                          在線咨詢
                          上海天呈
                          售前咨詢熱線
                          021-57463117
                          售后咨詢熱線
                          18930781233
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